ConRat WebSolutions GmbH

ChatBot4You

KI-Technologiefeld: Sensorik und Kommunikation, Sprach- und Textverstehen
Anwendungsbranche: branchenübergreifend
Bau und Infrastruktur, Bildung, Energie und Umwelt, Finanzwirtschaft, Forschung und Lehre, Gesundheit und Pharma, Grundstücks- und Wohnungswesen, Handel, Information und Kommunikation, Kultur- und Kreativwirtschaft, Landwirtschaft, Luft- und Raumfahrt, Messe- und Veranstaltungswesen , Mobilität und Logistik, Öffentliche Verwaltung, Rundfunk und Medien, Verarbeitendes Gewerbe
Institution: KMU
Sitz: Wanfried

Mit „ChatBot4You“ können sich Unternehmen eigene ChatBots erstellen und diese trainieren. Durch das Einpflegen von Fragen und Antworten lernt der Chatbot kontinuierlich dazu. Ein Bot kann einfache Fragen beantworten oder den Kundinnen und Kunden durch vorgefertigte Dialoge führen und so zum Beispiel eine Angebotsvorerfassung durchführen. Der integrierte Live-Chat ermöglicht die direkte Kommunikation mit dem Kunden. Neben der Webseite kann der ChatBot auch im Facebook- oder WhatsApp-Messenger eingesetzt werden. Der ChatBot kann mehrsprachig genutzt werden und übersetzt Kundenanfragen automatisch in die Sprache des Agenten und umgekehrt.

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